കേസ് 2 - Youxi (Shenzhen) ടെക്നോളജി കമ്പനി, ലിമിറ്റഡ്.

കേസ് 2

"നിങ്ങൾ അയച്ച സാമ്പിൾ തകർന്നിരിക്കുന്നു" - മിസ്റ്റർ സിംഗിൽ നിന്ന്

ഞാൻ ജോലി വിടാൻ പോകുമ്പോൾ, ഇന്ത്യയിലെ റീജിയണൽ പ്രൊജക്ടർ സപ്ലൈയിൽ സ്പെഷ്യലൈസ് ചെയ്ത ഒരു എന്റർപ്രൈസിന്റെ മാനേജരായ മിസ്റ്റർ സിംഗിൽ നിന്ന് എനിക്ക് ഈ സന്ദേശം ലഭിച്ചു.ഈ സാമ്പിൾ ഡെലിവറിക്ക് ആവശ്യമായ തയ്യാറെടുപ്പുകൾ ഞങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്.

ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരത്തിനുള്ള ഒരു റഫറൻസ് എന്ന നിലയിൽ, ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ആദ്യ മതിപ്പ് സാമ്പിൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു.ടെസ്റ്റ് വിജയിച്ചതിന് ശേഷം, സാമ്പിൾ സാധാരണയായി തുടർന്നുള്ള ബാച്ച് ഓർഡറുകൾക്കുള്ള പ്രൊഡക്ഷൻ സ്റ്റാൻഡേർഡായി തോന്നും.വ്യക്തമായും സാമ്പിളിലെ ഒരു പ്രശ്നം വളരെ ഗുരുതരമായ ഒരു കാര്യമാണ്, അത് അംഗീകരിക്കാൻ സിംഗ് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടി.

"സാമ്പിൾ തകർന്നതിന്" നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ട്: ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങൾ, തെറ്റായ പാക്കേജിംഗ്, മോശം ഗതാഗതം, അനുചിതമായ ഉപയോഗം;പ്രശ്‌നം ആദ്യം പരിഹരിക്കാൻ, ഞാൻ ഉടൻ തന്നെ വാട്‌സ്ആപ്പിൽ മിസ്റ്റർ സിങ്ങിനെ ബന്ധപ്പെടുകയും നാശനഷ്ടത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ അറിയിക്കാൻ സൗകര്യമുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കുകയും ചെയ്തു, എന്നാൽ ഈ സമയത്ത് ഞങ്ങൾ "സത്യസന്ധതയില്ലാത്തവരാണെന്ന്" തോന്നിയതിനാൽ അദ്ദേഹം എന്റെ അഭ്യർത്ഥന നിരസിച്ചു. .

ഞങ്ങൾ ആശയവിനിമയം സജീവമായി തേടുകയാണ്, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുമെന്ന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.രണ്ട് ദിവസത്തിന് ശേഷം മിസ്റ്റർ സിംഗ് ഒരു വീഡിയോ ചിത്രീകരിക്കുകയും AV-യുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം മെഷീന്റെ സ്‌ക്രീൻ ഓഫാകുമെന്ന് വിശദീകരിക്കുകയും ചെയ്തു.പ്രശ്‌നം സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, എഞ്ചിനീയറുടെ മാർഗനിർദേശപ്രകാരം ഞങ്ങൾ പ്രൊജക്ടറിന്റെ മോഡൽ പരീക്ഷിച്ചു, ഒടുവിൽ റിമോട്ട് കൺട്രോളിൽ ഫംഗ്‌ഷൻ ബട്ടൺ ഉണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തി, ഞങ്ങൾ അതിനെ ബട്ടൺ എ എന്ന് വിളിക്കുന്നു, അതിന്റെ ഐക്കൺ ഡിസൈൻ മെനു ബട്ടണിനോട് വളരെ സാമ്യമുള്ളതാണ്, അത് ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കാം. ആളുകൾ.എന്നാൽ AV എന്ന ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ AV കണക്ട് ചെയ്യുന്നത് മെഷീൻ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ സ്‌ക്രീൻ ഇരുണ്ടതിലേക്ക് നയിക്കും.

ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനായി, ഞങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ റിമോട്ട് കൺട്രോൾ സൊല്യൂഷൻ ക്രമീകരിക്കാനുള്ള നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും റിമോട്ട് കൺട്രോൾ ഫംഗ്ഷന്റെ വിശദമായ ഗൈഡ് ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്തു.മിസ്റ്റർ സിംഗിന്റെ അംഗീകാരത്തോടെ, സമയം ലാഭിക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ എക്‌സ്‌പ്രസ് വഴി വീണ്ടും സൗജന്യമായി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത സാമ്പിൾ അയച്ചു.


ഞങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള തുടർ സേവനത്തിനായി നിങ്ങളുടെ വിലപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകുക, നന്ദി!